top of page

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

  • Siparişiniz, ödeme onayından itibaren 3–7 iş günü içerisinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilir.

  • Tüm ürünleriniz, kargoda zarar görmemesi için özenle paketlenir.

  • Sipariş sırasında belirttiğiniz adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için önemlidir.

  • Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi ve herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz.

İade Şartları

  • Teslim aldığınız ürünü, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

  • İade talebi için bizimle WhatsApp hattımız (+90 545 180 10 10) veya e-posta adresimiz (dekoronyapimarket@gmail.com) üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

  • İade edilecek ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve onaylanan iadeler için ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

  • Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo masrafı firmamız tarafından karşılanır. Müşteri beğenisi ya da yanlış ölçü sebebiyle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Kişiye özel ölçü ve renk seçenekleriyle üretilen sineklikler iade kapsamına girmez.

  • Ancak üretim hatası veya yanlış gönderim olması durumunda ürün ücretsiz olarak yenilenir.

🌿 Dekoron Sineklik Sistemleri olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor, her siparişinizde güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.

bottom of page