Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Şartları
-
Siparişiniz, ödeme onayından itibaren 3–7 iş günü içerisinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilir.
-
Tüm ürünleriniz, kargoda zarar görmemesi için özenle paketlenir.
-
Sipariş sırasında belirttiğiniz adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için önemlidir.
-
Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi ve herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz.
İade Şartları
-
Teslim aldığınız ürünü, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
-
İade talebi için bizimle WhatsApp hattımız (+90 545 180 10 10) veya e-posta adresimiz (dekoronyapimarket@gmail.com) üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
-
İade edilecek ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve onaylanan iadeler için ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
-
Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo masrafı firmamız tarafından karşılanır. Müşteri beğenisi ya da yanlış ölçü sebebiyle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
İade Edilemeyen Ürünler
-
Kişiye özel ölçü ve renk seçenekleriyle üretilen sineklikler iade kapsamına girmez.
-
Ancak üretim hatası veya yanlış gönderim olması durumunda ürün ücretsiz olarak yenilenir.
🌿 Dekoron Sineklik Sistemleri olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor, her siparişinizde güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.